Aide : Questions / réponses

Qu'est-ce qu'un PicMix ?

Un PicMix est une création originale dont vous êtes l'auteur ! Vous trouvez votre photo un peu tristounette ? PicMix vous permet de la rendre plus fun et plus épicée ! Pour cela, choisissez votre photo, customisez-la avec nos nombreux stickers et... C'est un PicMix !

Comment créer un PicMix ?

Pour créer vos PicMix c'est très simple ! Il vous suffit de vous rendre sur cette page : http://www.picmix.com/maker/app puis sélectionner un "fond" sur votre ordinateur. Ensuite, vous n'avez plus qu'à l'agrémenter à volonté avec les stickers et autres outils proposés dans l'application.

C'est quoi un sticker ?

Un sticker désigne une image qui va vous servir à agrémenter / accessoiriser / customiser vos PicMix.

Qu'est-ce qu'un avatar ?

Un avatar est l'image qui vous représente sur le site. En d'autre terme, c'est votre photo de profil. Vous pouvez utiliser l'un de vos PicMix comme avatar. Rendez-vous dans la liste de vos PicMix puis cliquez sur le bouton "Définir comme avatar" à côté du PicMix concerné.

Pouquoi ma création n'a pas encore été validée ?

Le processus de validation des PicMix prend un certain temps... Ne soyez pas trop impatient et si votre création respecte les conditions du site, vous devriez la voir apparaître sous peu de temps...

Comment ajouter un ami ?

Pour ajouter un membre dans votre liste d'amis, rendez-vous sur son profil. Vous trouverez sous sa photo de profil, un bouton "Ajouter à ma liste d'amis". Si vous connaissez son pseudo vous pouvez également ajouter un ami directement depuis votre liste d'amis : http://www.picmix.com/friends.

Comment bannir un membre ?

Si un membre vous importune, vous pouvez le bannir afin qu'il ne puisse plus vous envoyer de message ou de commentaires. Pour accéder à cette fonctionnalité, rendez-vous dans votre messagerie puis cliquez sur le bouton "Liste des membres indésirables" (http://www.picmix.com/messenger/ban). Vous trouverez alors l'outil "Bannir un membre" ainsi que la liste des membres que vous avez bannis.

Comment puis-je supprimer ma participation à un concours ?

Vous devez vous rendre sur la page du concours concerné et cliquer sur le bouton "Participer". Sur la page qui s'affiche, vous trouverez un bouton nommé "Supprimer ma participation".

Pourquoi mes PicMix ne sont plus animés lorsque je les affiche sur mon ordinateur ?

La visionneuse d'images intégrée à votre système d'exploitation ne prend peut-être pas en charge les GIF animés. Vous pouvez utiliser un autre logiciel comme XnView pour visionner vos GIF animés. Cette application est disponible gratuitement à cette adresse : http://download.xnview.com/XnView-win.exe

Comment modifier mon adresse e-mail ?

Pour changer l'adresse e-mail associée à votre compte PicMix, rendez-vous dans le menu "Éditer mon profil". Vous pourrez y renseigner une nouvelle adresse e-mail. Un e-mail de confirmation vous sera alors envoyé, n'oubliez pas de cliquer sur le lien présent dans l'e-mail que vous allez recevoir pour valider le changement.

Comment publier un PicMix sur Facebook (et qu'il reste animé) ?

Pour publier un PicMix sur Facebook (et pour qu'il soit animé), vous devez vous rendre directement sur la fiche de celui-ci. Puis vous devez cliquer sur le lien "Partager sur Facebook" présent en dessous de chaque PicMix. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec les options de publication. Ne vous inquiétez pas si la prévisualisation du partage indique un texte comme "img1.picmix.com" à la place du PicMix ou si l'image n'est pas animée. En effet, une fois la publication effectuée, votre PicMix sera correctement affiché en quelques minutes.