Aide

C'est quoi un PicMix ?
Un PicMix est une création originale dont vous êtes l'auteur ! Vous trouvez votre photo un peu tristounette ? PicMix vous permet de la rendre plus fun et plus épicée ! Pour cela, choisissez votre photo, customisez-la avec nos nombreux stamps et... C'est un PicMix !

Comment créer un PicMix ?
Pour créer vos PicMix c'est très simple ! Il vous suffit de vous rendre sur cette page : http://www.picmix.com/maker/app puis sélectionner un "fond" sur votre ordinateur. Ensuite, vous n'avez plus qu'à l'agrémenter à volonté avec les stamps et autres outils proposés dans l'application.

C'est quoi un stamp ?
Un stamp désigne une image qui va vous servir à agrémenter/accessoiriser/customiser vos PicMix pour les rendre plus funs !

Comment créer un stamp ?
Vous ne créez pas les stamps, vous les importez. Pour importer un stamps il vous suffit de vous rendre sur cette page http://www.picmix.com/stamp/upload et de sélectionner l'image que vous souhaitez envoyer comme stamps. Lorsque vous envoyez un stamp, vous pouvez choisir de le rendre public (tout le monde pourra le voir et l'utiliser) ou bien privé (vous seul pourrez voir et utiliser votre stamp). Attention cependant à ne pas envoyer n'importe quoi, les images personnelles, choquantes ou de mauvaise qualité ne seront pas publiées sur le site.

Comment enregistrer mon PicMix ?
Si vous êtes certain d'avoir terminé votre PicMix, alors vous devez cliquer sur le bouton "Sauvegarder" puis patienter pendant la création du PicMix. Cela peut durer quelques instants mais pas de panique, vous devriez finir par obtenir votre création. Une fois le résultat affiché, vous avez alors le choix de télécharger votre PicMix, il vous suffit de cliquer sur ce bouton et choisir l'emplacement sur votre ordinateur où vous souhaitez enregistrer le PicMix.

C'est quoi un VIP ?
Un VIP, c'est un "Very Important PicMixer". Un membre privilégié de la communauté PicMix. Mais rassurez-vous, tout le monde peut devenir VIP ! Les avantages du statut VIP sont nombreux : télécharger ses créations sans le logo 'PicMix', voir qui nous a attribué quelle note, apparaître dans les premiers résultats d'une recherche, etc...

Comment puis-je devenir VIP ?
Rien de plus simple ! Il vous suffit d'obtenir un code par sms ou téléphone puis de vous rendre sur cette page : http://www.picmix.com/vip et d'entrer votre code dans la case prévue à cet effet. Cliquez sur "Ok"... Ça y est, vous êtes VIP !

Comment avoir un avatar ?
Vous pouvez utiliser un de vos PicMix comme avatar (ou image de profil). Dans votre liste de PicMix : http://www.picmix.com/pic/perso vous verrez à droite de chaque PicMix le lien "définir comme avatar", cliquez et c'est fait, ce PicMix est devenu votre avatar.

Comment ajouter un stamp en favori ?
Lorsqu'un stamp vous plait vraiment, positionnez-vous sur celui-ci, une "bulle" va apparaitre. Dans cette bulle vous trouverez l'option "ajouter à mes favoris", cliquez et voilà, c'est fait, ce stamp a été ajouté à vos favoris ! Vous pourrez retrouver la liste de vos stamps favoris dans Mon compte > Mes stamps favoris ou bien ici : http://www.picmix.com/stamp/favorite. La marche à suivre est identique pour les PicMix que vous adorez. La liste de vos PicMix favoris se trouve ici : http://www.picmix.com/pic/favorite

Comment ajouter un ami ?
Pour ajouter un membre dans votre liste d'amis, rendez-vous sur son profil. Vous trouverez sous son avatar, un lien "Ajouter à ma liste d'amis". Si vous connaissez son pseudo vous pouvez également ajouter un ami directement depuis votre liste d'amis : http://www.picmix.com/friend.

Comment bannir un membre ?
Si un membre vous importune, vous pouvez le bannir afin qu'il ne puisse plus vous envoyer de message ou de commentaires. Pour accéder à cette fonctionnalité, rendez-vous dans votre messagerie puis cliquez sur le lien "liste des membres indésirables" (http://www.picmix.com/messenger/ban). Vous trouverez alors l'outil "bannir un membre" ainsi qu'un récapitulatif des membres que vous avez bannis.

Comment télécharger mon PicMix sans logo ?
Pour pouvoir télécharger une version de votre PicMix sans logo, il faut être VIP. Si c'est votre cas, rendez-vous sur "Mon compte" > "Mes PicMix" puis cliquez sur le lien "version sans logo" à côté du PicMix que vous souhaitez télécharger.

L'application de création PicMix ne fonctionne pas !
Pour utiliser l'application de création PicMix vous devez disposer de la dernière version de Flash Player (au minimum la version 10). Vous pouvez télécharger ce plugin sur cette page : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

Pourquoi mes PicMix ne sont plus animés lorsque je les affiche sur mon PC ?
Depuis Windows Vista, la visionneuse d'images intégrée au système d'exploitation ne prend plus en charge les GIF animés. Vous pouvez utiliser un autre logiciel comme XnView pour visionner vos GIF animés. Cette application est disponible gratuitement à cette adresse : http://download.xnview.com/XnView-win.exe

Comment modifier mon adresse mail ?
Pour changer l'adresse e-mail associée à votre compte PicMix, rendez-vous dans "Mon compte" puis "Mes infos". Vous pourrez alors taper une nouvelle adresse dans le champ "Votre email". Un mail vous sera envoyé pour confirmer votre nouvelle adresse, n'oubliez pas de cliquer sur le lien présent dans ce mail pour valider le changement d'e-mail.